結婚式とコロナ

コロナ対応が悪かった結婚式業界の会社まとめ【ゼクシィ・ハナユメは?】

結婚式業界の会社は、コロナへの対応によって化けの皮がはがれました。

その結果、お金儲けのためだけの会社なのか、本当に新郎新婦のためを思ってくれる会社なのかがわかるようになりました。

でも、コロナ対応が悪い会社をまとめてるサイトってないですよね。

なぜかというと、ウェディングニュースとかMarryとか、多くのサイトは結婚式場やゼクシィ・ハナユメなどから広告料をもらって書かれてるサイトだから。

そこで、

管理人aya
管理人aya
何のしがらみもない筆者が、コロナ対応が悪いって評判の会社をまとめました。

これから結婚式場を探す方や、プレ花さん・プレ婿さんの参考になったら幸いです。

なお、元プレ花なので完全にプレ花さん寄りで一部偏った意見になってるかもしれないことをお断りしておきます。

コロナ対応が悪い結婚式関連の会社:ゼクシィ・ハナユメ

ハナユメ コロナ

対応が悪い、っていうか夢を見せるだけでなにもしない大手企業がゼクシィ(=リクルート)とハナユメ(=エイチームブライズ)。

みんなが知ってるゼクシィやハナユメだけど、「花嫁応援!」って言ってるくせに全然何にもコロナの対応してくれてない。

って思ってインスタでこんな投稿をしました。

 

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画像をスクロールして読んでみてください。

たくさんの方からいいねをいただいて、さらにコメントやDMもいただきました。

ゼクシィとハナユメのコロナ対応について深堀していきます。

ゼクシィとハナユメのコロナ対応の実態

結婚式 コロナ 対応

上記のインスタの投稿にはこんなコメント・DMを寄せてくださった方がいらっしゃいました。

口コミ
口コミ
ゼクシィカウンター経由で結婚式場と契約したから、コロナの件で相談したら「契約後は情報がないので何もできません」って言われた
口コミ
口コミ
ハナユメにコロナ対応がちゃんとしてる式場を紹介してほしいって頼んだのに、「キャンセル料については一切責任を負えません」って言われた

紹介だけした後は、責任を負いませんってことですね。。

ゼクシィと、ハナユメが出してるコロナへの記事を読んでも、無責任なのはよくわかりました。

ゼクシィは、他人事としか思えない内容。

前向きな気持ちをキープし、できることをひとつずつ

って、そんなことは言われなくてもわかっていますよ。。

ハナユメの記事は、ハナユメが始めた「オンライン相談」をおすすめするだけ。

管理人aya
管理人aya
キャンセル料への見解など、新郎新婦が求めてる情報を出してほしいですね!

今まで莫大なお金かけて電車やTVに広告を出してきたんだから、今はコロナで辛い思いをしてる新郎新婦のために、お金を使う時じゃないでしょうか。

個人で声を上げるよりも、資金も知名度もあるゼクシィやハナユメが動いてくれれば、救われる新郎新婦が多いはずです。

花嫁さんに夢を見せるだけで、何の責任も取らない姿勢にとても失望しました。



ゼクシィとハナユメのビジネスモデルがそもそも疑問

そもそも、筆者はゼクシィやハナユメのビジネスには疑問がありました。

[jin_icon_info color=”#e9546b” size=”18px”]ハナユメのビジネスモデル

  1. ハナユメのサイト・カウンターから見学を予約する
  2. 新郎新婦が見学したり成約したりする
  3. 結婚式場はハナユメに見学・成約人数に応じて広告費を払う

ゼクシィでも上記は同じ。

新郎新婦が結婚式場を見学しただけでもらえる商品券は、結婚式場がハナユメやゼクシィに払う広告費から出ています。

つまり、結局は新郎新婦が負担してることになります。

ゼクシィやハナユメを経由しなかった人にも等しく広告料も負担させられるので、商品券はもらった方が得ではありますが。

でも、なんか納得いかないですよね。。

ハナユメデスクは結婚式場にお客さんを送る毎に、お金が儲かる仕組みってことなので。

ちなみに、ハナユメばっかりおすすめしてくるサイトは、ハナユメからの広告料目当てで書かれてるので騙されないようにしてくださいね。

「ハナユメで100万円節約しました!」って書かれてるサイトは実際に結婚式をした私から見ると「うそっぽい・・・」卒花レポもないですし。。

ハナユメはデメリットもたくさんあるので、この記事を読んでくださった方は騙されないようにしてほしいです。

ハナユメのデメリットを知りたい方は、以下の記事もあわせてどうぞ。

ハナユメ割は本当にお得?100万以上の割引とは【デメリットもある!】

コロナの件でハナユメにはけっこうがっかりしたので、商品券だけもらうって選択肢は全然ありかなと個人的に思います。

コロナ対応が悪い結婚式関連の会社:エスクリ、ベストブライダル、PlanDoSee(結婚式場運営会社)

結婚式場名は知っていても運営会社のことまでは気が回らないのが普通ですが、コロナの対応は会社で決められてるので確認してみた方が良いです。

エスクリ株式会社と株式会社ベストブライダルはSNSでコロナ対応への評判がかなり悪かったです。

エスクリ株式会社は以下の結婚式場を手掛けています。

  • ラグナヴェール
  • アルマリアン
  • ルミベール東京
  • ザマグナス東京 他

株式会社ベストブライダルが運営してる結婚式場は以下の通り。

  • アプローズスクエア
  • ストリングス
  • セントグレース大聖堂
  • アートグレイス 他

2020.5.17追記

ベストブライダル系列で結婚式を挙げた花嫁さんから、インスタでDMをいただきました。

ベストブライダル系列の結婚式場の中にはコロナ対応をしっかりしてくれたところもあるようです。

口コミ
口コミ
ベストブライダル系列で結婚式をしたものです。

  • 3月時点でですが、9月までの延期は無料
  • コロナによる欠席の飲食代は返金
  • コロナで欠席者が出て割引適用の人数を下回っても割引は受けられる

などコロナに関しては納得できる措置をしていただきました。

実際に、欠席者12名分の飲食料30万円が返金されたそうです。

コロナ以外には揉めたこともあったものの、コロナに対しての対応はありがたかった、とのご意見でした。

貴重なご意見ありがとうございます。

PlanDoSee系列(2020.5.17追記)

PlanDoSee系列で結婚式の予定という花嫁さんからもご連絡をいただき、調査しました。

最後のコメントの方も、プロフィールにPlanDoSee系列との記載がありました。

PlanDoSee系列の結婚式場には、延期にも実質お金がかかるなど、納得できない対応をするところもあるようです。

インスタでDMをくださった方は、PlanDoSee系列の式場担当者にこんな風に言われてしまったとのことでした。

口コミ
口コミ
親族の体調に不安があるので延期したいと言ったら、「契約したのは親族の方ではなく、新郎新婦さまなので」と言われて不信感があります。

担当するプランナーさんにもよると思いますが、もう少し新郎新婦に寄り添った気持ちで対応してほしいですね!!

コロナで結婚式の延期や中止に関して対応の評判がよかった・悪かった結婚式場名は以下の記事にまとめています。

コロナで結婚式は延期?プレ花さんの声と式場の評判【式場名も】

結婚式場名は随時追加してます。

コロナ対応が悪い結婚式関連の会社:株式会社あそしあ少額保険

結婚式保険を扱う会社ですが、コロナでキャンセルになった場合には保険の対象外。

何のための保険なのかわからないですね!

公式サイトには以下の通り書いてあります。

新型コロナウイルス感染症拡大を受け、自主的に挙式を中止した。
(政府機関等によるイベントの自粛を理由に中止することも対象外となります)

あそしあ少額保険「結婚式総合保険 新型コロナウイルスへの対応について」

そもそも、ブライダル保険は入るべきなのかっていうと、入らなくてもいいと思います。

理由は2つ。

  • 保険が下りる条件が厳しい
  • 普通の保険の方が条件が良い

ブライダル保険という甘い言葉につい、加入した方が良いような気になってしまいますが・・・

ブライダル保険が適用されてお金がもらえるケースはまれです。

新郎新婦や親・兄弟が亡くなる、結婚式当日に新郎新婦が入院している、等の場合。



そもそも、結婚式場との契約で、「新郎新婦が死亡、長期入院の場合はキャンセル料は不要」って書いてあることも多いです。

また、レンタルしてるドレスを汚したりしたら・・・っていうのも、損害保険としてクレジットカードに付帯されてます。

筆者はFPとかではなく、素人目線ですが、ブライダル保険に入るよりは以下を見直した方が良いと思います。

  • すでに加入してる生命保険
  • すでに加入してる損害保険
  • りクレジットカードの付帯保険
  • ネットの掛け金が安い保険で代替できないか

結婚式の評判が悪い会社まとめ

  • ゼクシィ・ハナユメ:夢を見せるだけで責任取らない
  • エスクリ、ベストブライダル:コロナで高額キャンセル料を請求
  • あそしあ少額保険のブライダル保険:コロナは補償対象外

書きたい放題書いてしまいましたが、本当のことを知りたいって方のためになれば幸いです。

コロナと結婚式に関連して以下の記事もよかったらご覧ください。

コロナ結婚式ガイドラインで気になること【実際に結婚式した花嫁目線】

【ブライダルエステ】コロナ対策がしっかりしているサロンまとめ

コロナに負けず、素敵な結婚式になりますように!

花嫁DIY、オシャレ文字書けない問題。

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